Sık sorulan sorular
CAD/CAM süreci, teslimat, custom abutment gereksinimleri ve teknik destek modeliyle ilgili laboratuvarlardan sıkça gelen soruları derledik.
Exocad proje dosyanızı (.dentalProject ve ilişkili klasör) sıkıştırılmış şekilde belirlediğimiz güvenli paylaşım kanalları veya kendi bulut linkiniz üzerinden iletebilirsiniz. Dosya geldiğinde, teknik ekibimiz ön analiz yaparak gerekirse kısa bir planlama notu ile size geri döner.
İlk taslak; vaka yoğunluğunuza ve vaka tipine göre genellikle aynı gün veya ertesi iş günü hazırlanır. Onayınız öncesinde Exocad / Blender ekran görüntüleri ve kritik kesit analizleri paylaşılır. Revizyonlar, iş yoğunluğunuza göre önceliklendirilerek kısa döngülerle tamamlanır.
İstanbul içi vakalar için, gün içi belirli saatlere kadar onaylanan tasarımlar aynı gün üretime alınır ve kuryeye teslim edilir. Planlanan operasyon saatine göre size özel teslim penceresi tanımlanır ve paylaşılır.
Türkiye geneli için, standart iş günlerinde belirlediğimiz saatten önce onaylanan tasarımlar aynı gün kargoya verilir ve büyük çoğunlukla 24 saat içinde teslim edilir. Uzak bölge ve kargo yoğunluğu gibi istisnalar için önceden bilgi paylaşırız.
İlgili implant sistemi, dişeti yüksekliği, estetik beklenti seviyesi, geçici restorasyon durumu ve jinjival profille ilgili beklentileriniz bizim için kritik veriler. Exocad / tarayıcı verisiyle birlikte bu bilgileri ilettiğinizde, tasarımı bu çerçevede şekillendiriyoruz.
Exocad ve Blender ortamlarında sorunsuz çalışabilecek kütüphane yapıları, bağlanma yüzeyleri ve üretim parametrelerini kapsar. Tasarım sırasında, hem yazılım tarafındaki teknik gereklilikleri hem de klinik beklentileri birlikte ele alıyoruz.
Vaka açılışından operasyonun tamamlanmasına kadar; telefon, WhatsApp ve gerektiğinde uzaktan bağlantı ile teknik ekibimiz devrededir. Gerekirse klinikteki ekip ile doğrudan iletişime geçerek vaka bazlı destek sağlarız.
CE, ISO ve FDA sertifikalarına sahip bir üretim yapısı üzerinde çalışıyoruz. Her lot için ölçüm sonuçları ve yüzey kontrolleri kayıt altına alınır, izlenebilirlik odağında raporlanır.
All-on-Four ve All-on-Six vakalarında, implant yerleşimi, açı, seviye ve yük paylaşımını birlikte planlarız. Gerekirse dijital toplantı ile Exocad / Blender ekranı üzerinden canlı planlama yapar, sonrasında tasarım ve üretim süreçlerini devralırız.
Toronto ve EMAX vakalarında; önce vaka bilgisini ve mevcut klinik fotoğrafları alır, ardından dijital wax-up ve bar/altyapı tasarımını Exocad / Blender ortamında kurgularız. Onayınız sonrası üretim, kalite kontrol ve teslim aşamalarını planlı bir takvim üzerinden yürütürüz.
